1. 直播策划与准备
- 负责直播活动的整体策划,包括主题确定、内容脚本撰写、流程设计、互动环节设置等。
- 深入研究产品,提炼核心卖点,并策划具有吸引力的直播话术和演示方式。
- 协同选品团队,制定直播间的商品组合、排品顺序及促销策略(如秒杀、优惠券等)。
- 负责主播的对接、沟通与培训,确保直播内容与品牌调性一致。
2. 直播执行与控场
- 负责直播前、中、后的所有技术准备工作,包括设备调试、场景搭建、灯光画面检查等。
- 在直播中担任“中控”角色,实时监控直播间数据,管理商品上下架、发放优惠券、推送弹窗。
- 通过后台与主播紧密配合,引导直播节奏,处理突发状况,并积极带动评论区互动氛围。
- 运用平台工具(如抖店、淘系后台等)进行流量助推,例如使用“千川”、“随心推”等。
3. 数据分析与优化
- 每日、每周、每月复盘直播数据,包括但不限于:观看人数、平均在线时长、互动率、转化率、GMV、UV价值等。
- 基于数据洞察,分析直播效果,发现问题并提出切实可行的优化方案,迭代直播策略。
- 跟踪行业动态和竞品动向,不断测试新的玩法和内容形式,提升直播间整体竞争力。
4. 团队协作
- 与视频内容团队协作,为直播活动制作预热和引流视频。
- 与客服、物流团队协作,确保直播订单的顺利处理和售后支持。
- 与品牌/市场部门协作,将直播活动整合到整体的市场推广计划中。
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