1、做好开餐前的各项准备工作(包括:仪容仪表、餐位摆设、清洁卫生等)。
2、牢记各种酒水、菜品价格,积极推销特推菜、急推菜和新推菜,努力提高营业收入。
3、热情礼貌,细心周到,严格按服务规范开展服务工作,为顾客提供优质快捷的服务。
4、团结协作,密切配合,搞好值台协作服务。
5、做好低值易耗品的合理控制,尽量降低营业成本。
6、向上级汇报顾客的意见或建议。
7、耐心解答顾客询问,如遇自己不能圆满回答的疑难问题,应及时报请领班处理。
8、负责服务区的卫生。
9、完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、接受过餐饮火锅服务方面的专门培训。有高端火锅餐饮工作年限和经验者择优录取
2、了解餐厅的服务(包括:服务程序、服务标准等)。
3、具有一定的语言表达能力和应变能力。
4、有上进心,能独立完成上级所布置的任务。