岗位职责

1. **生活照料**

- 照料老人或病人的生活起居，包括协助其起床、穿衣、洗漱、进食、如厕等日常活动。

- 定期为老人或病人洗头、洗澡、修剪指甲、更换衣物及床上用品，保持其个人卫生。

- 保持居住环境的整洁与卫生，定期打扫房间，开窗透气，确保室内空气新鲜。

2. **健康监测**

- 密切观察老人或病人的身体状况，如精神状态、体温、饮食、睡眠等，发现异常情况及时报告医护人员或家属。

- 协助医护人员完成简单的医疗护理工作，如测量体温、血压等。

3. **安全维护**

- 确保老人或病人在活动过程中的安全，防止其跌倒、摔伤等意外事件发生。

- 协助其使用拐杖、轮椅等辅助器具，并在需要时陪同其进行户外活动。

4. **情感关怀**

- 与老人或病人建立良好的沟通关系，耐心倾听其需求与感受，提供必要的心理支持与安慰。

- 鼓励其参与适宜的文体活动，促进其身心健康。

5. **其他职责**

- 遵守医院和养老院的各项规章制度，服从管理安排。

- 完成上级领导交办的其他任务。

工作要求

1. **专业知识与技能**

- 具备基本的护理知识与技能，了解老人或病人的生理、心理特点。

- 熟练掌握日常生活照料、健康监测、安全维护等方面的技能。

2. **职业素养**

- 具备良好的职业道德与责任心，对老人或病人充满爱心与耐心。

- 具备良好的沟通能力与团队协作精神，能够与医护人员、家属等有效沟通。

3. **身体条件**

- 身体健康，无传染性疾病，能够胜任护理工作所需的体力劳动。

工作标准

1. **服务质量**

- 确保老人或病人得到及时、准确、周到的护理服务。

- 保持居住环境的整洁与卫生，符合相关卫生标准。

2. **工作效率**

- 合理安排工作时间，提高工作效率，确保各项任务按时完成。

3. **满意度**

- 努力提高老人或病人及其家属的满意度，建立良好的护患关系。

培训与考核

1. **培训**

- 定期组织护工参加专业培训，提高其护理知识与技能水平。

2. **考核**

- 定期对护工的工作表现进行考核，包括服务质量、工作效率、满意度等方面。