质量体系建设与维护：主导建立、完善和优化公司的质量管理体系，确保其符合ISO等国际标准以及行业规范，定期组织内部审核和管理评审，持续改进质量管理体系的有效性。
质量标准制定与监督：依据木制礼品包装行业特点和客户需求，制定并细化原材料、生产过程、成品的质量检验标准和规范，监督各部门严格执行，对违反质量标准的行为及时纠正。
生产过程质量控制：建立并优化生产过程中的质量控制点，运用统计过程控制（SPC）等工具进行实时监控和分析，及时发现质量波动并采取有效措施加以解决，减少废品率和返工率。
质量问题处理与改进：负责处理客户投诉和质量事故，组织跨部门团队进行根本原因分析（RCA），制定切实可行的纠正和预防措施，并跟踪措施的执行效果，推动质量问题的彻底解决和质量持续改进。
质量团队建设与管理：负责质量团队的组建、培训与发展，制定培训计划，提升团队成员的专业技能和质量意识，合理分配工作任务，监督工作绩效，定期进行绩效考核和激励，打造高效协作的质量团队。
数据分析与报告：收集、整理和分析各类质量数据，定期向管理层汇报质量状况，为公司决策提供数据支持，提出基于数据分析的质量改进建议和方案。