细心温暖的沟通达人！文职客服专员火热招聘中！
**我们是谁？**
我们是一家有活力、有激情、注重客户体验的捷途汽车4s店团队，年轻、活力、充满温度！在这里，每个人都能用专业与热情为客户创造价值。
**岗位职责：**
1、化身"问题解决专家"：通过电话、在线聊天、邮件等方式，耐心解答客户咨询，提供贴心服务
2、成为"信息枢纽站"：高效整理客户反馈，精准记录需求，协调内部团队推进问题处理
3、 客情维系小天使：定期回访重点客户，传递关怀，提升客户满意度
**我们需要这样的你：**
1、亲和力MAX！沟通表达清晰流畅
2、耐心值爆棚！面对复杂咨询也能保持微笑，化解客户焦虑
3、有客服/文职经验加分！无经验也欢迎，我们有完善带教体系
**为什么选择我们？**
1、薪资：4K-8K+绩效奖金（能力决定上限！）
2、 成长：专业培训+晋升双通道（技能达人/管理方向任你选）
3、 福利：带薪年假+节日惊喜+定期团建+下午茶自由
4、 氛围：不需外出，和有趣灵魂一起快乐搬砖！