基本要求:
1、年龄,35岁以内。性别,不限;
2、学历,大专及以上学历,专业不限;多媒体、旅游管理、会展等相关专业者优先;
3、具备良好的沟通能力、亲和力和客户服务意识。能够快速学习新知识新技术,并灵活应用于实际工作中;
4、有相关行业(如科技馆、博物馆、游乐场、知名连锁门店、旅游景点等)工作经验者优先,有门店应急事务成功处理经验者优先;
5、身体健康,无色盲色弱、无重听等影响工作的生理缺陷。具备良好的体力和耐力,能够应对长时间站立和服务工作;
6、富有责任心和团队合作精神。注重个人形象,维护门店及品牌形象。
岗位职责:
1、协助店长推进店铺日常运营,轮岗负责包括货品上架、陈列整理、检票、收银、巡场、现场秩序维护等工作;
2、为客户提供热情周到的咨询和必要场馆服务,并耐心有效的解答各类问题,对复杂问题及有关业务拓展及合作问题做好及时记录和反馈;
3、负责维护店内环境卫生和公共安全等事务,对破坏环境及安全者予以及时妥善阻止和劝导,必要时以合法手段处置相应应急事件,并适时汇报和记录;
4、配合上级领导完成下达的其他各项合理事务;
5、积极学习提高专业知识和业务技能。