职位描述
【工作内容】
1.挖掘潜在意向客户:拥有潜在意向客户资源,或善于多渠道挖掘潜在意向客户,包含但不限于熟人推荐、朋友圈、抖音、小红书、传统媒体渠道等获取资源。
2.提供专业咨询:向潜在客户介绍公司政策、课程设置、教学模式、师资力量、报名流程等信息,解答客户疑问,公司的优势和特色。
3.协助完成报名流程:客户咨询过程中,有问题的话,可以协助公司销售进行解答。
4.与客户保持良好关系:与潜在、报名客户保持积极的沟通,解决他们的问题和疑虑,有无法独立解决的问题和疑虑,及时与公司联系解决,要有教育情怀,保证客户满意度。
【职位要求】
1.诚实、正直、守信,不弄虚作假。
2.具有良好的沟通、人际交往能力,能清晰准确表达信息,保证咨询信息对称性。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕