职位描述
1、岗位使命
积极拓客引流,高效完成客户首轮接待与体验,是提升门店客流量、支持理疗师实现深度服务的关键角色。
2、岗位职责
①主动拓客与引流:执行线上线下、异业合作等多渠道拓客方式,主攻体验卡销售,协助线上社群运营,每日汇报引流数据;
②前台接待与首轮转化:标准化服务接待到店客户,挖掘需求并引导首次消费,高效衔接中医理疗师;
③服务辅助:配合理疗服务准备工作,创造二次销售机会,完善客户信息档案与回访;
④客情维护:与客户建立良好和谱的客情关系,对突发客情情况进行必要的安抚与处理。
3、任职资格
①形象端正,具有出色的亲和力、沟通能力与销售潜质;
②对中医养生有兴趣,学习能力强,具备团队精神和抗压能力;
③有地推、社群运营、门店接待或熟悉社交媒介宣传者优先。
提供午饭不提供住宿,月休五天,介意勿投!
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕