岗位职责：
1. 负责公司软硬件产品的售后技术支持，包括安装、调试和维修。
2. 对客户提供现场指导，解决客户在产品使用过程中遇到的技术问题。
3. 收集客户反馈意见，提供产品改进建议。
4. 定期对客户进行回访，确保客户满意度。
5. 参与公司产品的运维工作，确保系统稳定运行。
岗位要求：
1. 熟悉航空模拟仿真产品及相关技术。
2. 具备良好的沟通能力和服务意识。
3. 能够适应经常性出差。
4. 有软件售后或运维工作经验者优先。
5. 具备一定的技术文档编写能力。