职位描述
一、岗位职责
1.市场拓展:开发新客户,推广酒店家政服务产品,扩大市场份额。
2.价格体系管理:结合成本,市场需求及竞对动态,制定合理的服务价格策略。
3.客户管理管理:主动挖掘潜在客户需求,定期拜访重点客户,建立长期合作关系。
4.处理客户投诉:跟踪服务反馈,游湖客户体验,提升客户满意度。
5.数据分析及反馈:定期统计汇总销售额,客户留存率等关键信息,并挖掘深层因果关系。
二、任职资格
1.具有市场敏感度,擅长客户开发和谈判。
2.良好的服务意识,熟悉酒店家政服务类流程。
3.良好的内外部沟通协调能力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕