教育水平：

专业不限，统招专科及以上学历，有家政、销售、互联网或相关专业背景优先考虑。

经验知识：

1. 拥有客户服务或相关行业运营经验者优先考虑；

2. 对销售管理类工作有浓厚兴趣者优先考虑；

3. 熟练掌握Word、Excel、PPT等办公软件，同时具备良好的文字功底与沟通技巧；

4. 具备良好的学习能力、逻辑思维能力和高度的责任心，能够独立完成工作任务并追求卓越；

5. 工作积极热情，思维敏锐，富有创新精神，同时具有有较好的总结及表达能力；

接受应届毕业生，有无经验均可，一经录用公司提供带薪培训，同时提供持续产品知识培训、营销技能培训，赋能员工持续提升

岗位职责描述：

一、客户开发与维护

1.负责开发本地酒店、民宿等家政清洁服务需求客户，通过电话、微信等线上渠道与客户建立有效沟通，实现业务合作；

2.熟练掌握公司产品特点和企业文化理念，深入了解客户需求，为客户提供专业、贴心的合作方案；

3.定期对潜在客户进行邀约、谈判、签约，确保合作顺利进行，并跟进后期手续办理；

4.负责维护老客户关系，通过优质服务建立长期战略合作，提高客户满意度。

二、销售流程优化

5. 根据实际工作情况，梳理和优化销售流程，提高工作效率；

6. 制定和完善电话销售沟通话术，确保与客户沟通的准确性和有效性。

三、问题分析与解决

7. 具备良好的沟通能力，能总结工作中遇到的问题，并提出针对性的解决措施；

8. 监督团队成员的工作，及时发现问题，提出改进建议并督促实施。

四、客户服务与反馈

9. 负责记录客户反馈，协助部门做好客户投诉处理，确保问题得到及时、妥善解决；

10. 持续分析客户行为特征，优化运营策略，提升客户满意度。

五、团队协作与任务执行

11. 积极参与团队协作，共同完成部门销售目标；

12. 服从领导安排，高效完成领导交派的各项任务。

六、个人能力提升

13. 不断提升个人业务能力和综合素质，为公司创造价值。