职位描述
岗位内容:
1. 完成前台接待、电话接听、客人导引、预订、登记、变更、收银等工作。
2. 对客户的信息进行准确收集和记录,保证信息传递的及时性和准确性。
3. 协助管理层做好日常行政工作,维护公司品牌形象。
任职要求:
1. 具备相关酒店前台工作经验,了解酒店行业和前台工作的流程。
2. 具有出色的沟通协调能力,善于处理突发事件,具备一定的问题解决能力。
3. 为人诚信、稳重、有耐心、热情、细致入微,
4. 形象气质佳,具备良好的职业形象。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕