岗位职责：
1、规划并拓展线上销售渠道，包括主流电商平台（如天猫医药馆、京东健康等）、自营电商平台、社交电商平台等，优化渠道布局，提升市场覆盖率与品牌影响力。
2、制定并分解年度销售目标，监督执行过程，通过数据分析、市场调研等手段及时调整销售策略，确保销售任务达成，提升销售额与市场份额。
3、负责电商平台整体运营管理，包括商品上架、页面优化、活动策划、促销方案制定与执行等，提升店铺流量、转化率与用户体验，打造高销量、高口碑的医药电商店铺。
4、管理商品供应链，与采购、仓储等部门协作，优化商品采购计划，保障商品质量与供应稳定性，合理控制库存水平，降低运营成本。
5、分析销售数据、用户行为数据等，挖掘潜在商业价值，优化产品组合、定价策略与营销活动，提升运营效率与盈利能力。
6、建立完善的客户服务体系，监督客服团队工作，及时处理客户咨询、投诉与建议，提升客户满意度与忠诚度，维护企业良好的品牌形象。
7、制定品牌推广策略，通过内容营销、社交媒体营销、广告投放等多种方式，提升品牌知名度与美誉度，树立企业在医药电商领域的品牌地位。
8、收集客户反馈与市场信息，结合企业实际情况，优化产品与服务，持续提升品牌竞争力。
任职要求：
1、本科及以上学历，电子商务、市场营销、药学、医药管理等相关专业优先。
2、拥有 5 年以上电商行业工作经验，3 年以上医药电商或大健康领域销售、运营管理经验，熟悉医药电商行业的运作模式、业务流程及市场环境。
3、精通电商平台运营规则与推广技巧，熟练掌握天猫、京东、拼多多等主流电商平台及自营电商平台的运营管理，包括店铺搭建、商品上架、活动策划、数据分析等全流程操作。
4、具备扎实的数据分析能力，能够运用 Excel、SPSS、SQL 等数据分析工具，对销售数据、用户行为数据、市场趋势数据等进行深入分析，为业务决策提供数据支持。
5、熟悉医药行业相关法律法规，如《药品管理法》《电子商务法》《网络安全法》等，确保企业电商业务合规运营，有效规避法律风险。6、掌握供应链管理知识，具备良好的商品采购、库存管理、物流配送协调能力，保障商品供应稳定，降低运营成本。
6、拥有良好的职业操守和责任心，诚实守信，对工作认真负责，在处理企业事务和业务运营过程中，始终以企业利益和消费者权益为出发点。
7、具备较强的抗压能力和应变能力，能够在复杂多变的市场环境和高强度的工作压力下，保持冷静，妥善处理各类突发问题和风险事件。