岗位职责：
1、负责集团办公区的终端日常维护工作，包括但不仅限于桌面PC、打印机、电话、复印机、扫描仪、视频会议设备等；
2、负责在用户现场处理用户IT服务请求；
3、负责通过标准流程，现场受理或远程解决用户IT故障及问题；
4、负责办公网络的基本排错和故障处理；
5、负责集团现场视频会议系统现场支持；
6、负责日常巡检工作，包括但不仅限于桌面终端设备巡检、视频会议系统设备、打印设备巡检等。保障集团办公区内所有终端设备运行正常；
7、领导交办其他任务。

任职标准：
1、计算机相关专业，大专及以上学历，
2、高效的沟通与协同能力
3、具备良好的职业道德与素质