职位描述
岗位职责:
1.通过汽车之家及懂车帝平台,主动、及时与潜客沟通,提供产品、服务等咨询;
2.依据潜客的购买意向等相关信息,对线索等级进行初步分类,并按等级优先,及时,适时跟进;
3.主动邀约潜客到店,不断提升潜客到店量,促进销售转化率;
4.调查分析邀约潜客未到店原因,邀约再次到店,持续促进销售转化率;
5.保障所有潜客相关资料按线索类别及时、准确录入系统;
任职要求:
1.大学专科及以上学历;
2.1年以上电话/网络客户服务经验;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕