岗位内容:
1、在正规律师事务所协助处理债务委托;负责受理调解金融借贷纠纷案件;
2、电话邀约债务人进行诉前调解,倾听债务人诉求,通过金融机构给的减免政策与借款人协商还款,通过调解方式达到借款人还款目的;
3、搜集证据资料,起草文书;
4、协助律师,参与诉中诉后调解,维护调解案件档案,跟踪后续履行情况
任职要求:
1、具备一定调解、催收或客服工作经验,有较好的数据分析能力。
2、良好的电话沟通能力,能够高效地解决客户问题并达成回款目标。
3、具备敏锐的洞察力和谈判能力,善于发掘客户需求并提供有效建议。
4、思维敏捷,具备较强的对变化和不确定性的适应能力。