全面负责公司的教学与管理工作（包含续费、集训、常规、课程及业绩管理跟进），制定并执行教学发展战略，确保教学质量达到卓越标准，提升学员学习效果及家长满意度，打造高素质、稳定的教师团队，推动机构的可持续发展与品牌建设。

核心职责

1. 教学管理与质量监控：

制定、优化并执行符合幼少儿（4-16岁）认知发展规律的教学大纲、课程体系及评估标准。

深入课堂听课、评课，定期进行教学质量检查与评估，提供专业反馈与指导，确保教学标准统一且高质量执行。

监控学员学习进度与效果，分析数据，及时调整教学策略。

处理与教学相关的家长咨询与反馈，提升客户满意度。

2. 教师团队管理：

负责教师的每运营季的评级考核等相关KPI规划与管理。

组织并实施定期的教师教研活动、提升教师专业素养与教学技能（尤其侧重幼少儿英语教学法）。

营造积极向上、协作互助的团队文化，提升团队凝聚力和稳定性。

管理教师排课、代课安排，确保教学秩序。

3. 课程研发与创新：

根据市场趋势、学员需求及教育理念发展，领导或参与新课程、新项目的研发与优化。

4. 教学运营与支持：

制定并管理教学部门预算，合理配置教学资源。

管理教材、教具的选用、采购与维护。

协调教学部门与市场、销售、客服等其他部门的协作，确保服务流程顺畅。

5. 品牌建设与对外沟通：

代表机构参与教学相关的对外交流、展示活动（如公开课、家长会、教育论坛等），提升机构专业形象。

与家长建立良好沟通渠道，解答专业问题，传递教育理念。