岗位职责
负责联系即将逾期或已逾期的贷款客户,通过电话进行还款提醒与催收
记录客户反馈,协商还款方案,跟进后续处理进度
维护客户信息,确保数据准确性和合规性
任职要求
大专及以上学历(金融、法律、市场营销相关专业优先)
有无经验均可(有银行/金融行业客服、销售或催收经验者优先)
沟通表达清晰,具备耐心和抗压能力
熟悉基础办公软件(Excel/Word)
28岁以下
工作时间:周一至周五 8:30-12:00,14:00-17:00(午休2小时)
休假制度:周末双休 + 法定节假日正常放假
薪资范围:
薪资面议6-7k,年薪可达12w+
福利保障:
六险一金(含补充医疗保险)、年度体检
节日福利、带薪年假、团队活动
完善的岗前培训与晋升通道