1 保持标准服务姿态，再前台或指定区域值守，主动关注进入大厅的每一位人员。

2 高效疏通大厅人流，引导客户前往指定区域。

3 在每个工作日的早晨上班不能高峰时段，于大楼主入口或大厅核心位置以真诚的微笑和热情的问候进行站立式迎宾，下班时段，同样以主动、友好的姿态向离开大楼的客户道别。

4 提供基础的便民服务，热情、专业、准确地应答客户的各类询问。

5 在日常互动中，留意收集租户对大楼硬件设施、软件服务的普遍性意见及建议。