1、负责接听新老客户的电话，收集骨科资料与需求，解决患者的诉求疑问和客诉，为患者提供专业、准确的、有效的产
品和相关疾病咨询服务；
2、针对公司现有产品进行推广；
3、主要负责老客户维护、跟踪，定期进行客户回访；
4、整理新老客户档案并及时更新，针对客户信息进行公司相关产品的介绍推广；
5、协助其他部门及完成相关产品事项处理。

任职资格

1、大专或以上学历，护理、医药、临床等医学相关专业优先考虑；
2、一年以上医药客服、医药临床销售、医药咨询等工作经验优先；
3、良好的形象和沟通技巧，较强的独立工作能力，反应敏捷；
4、细心耐心，工作积极主动、灵活；
5、具有团队协作能力，有较强的合作意识。