岗位职责:
1.处理金融逾期账户，通过电话与客户沟通，传达还款信息与要求，确保合规性与专业性；
2.沟通接触过程中的内容，保证信息的准确性；
3.协助客户理解还款的重要性，并提供相应的指导与帮助；
4.维护良好的客户关系，确保服务质量。
任职要求：
1.有催收客服的相关工作经验，能够处理相关金融问题，具备良好的沟通技巧与耐心；
2. 具有高度的责任心与专业性；
3. 抗压能力强，可以有效解决问题；
4. 具有团队合作精神，能与团队成员协同工作。