岗位职责：
1、根据产值目标及人员配置情况，进行业务合理分配，能够制定各组指导值和目标，管理监督各组日常工作，保障产值计划的完成；
2、负责团队组建及技能提升，能够培养各组中坚力量，对团队建设进行指导和建设，提升团队凝聚力和战斗力；
3、服从上级的安排，及完成上级交代的其他工作安排等。
任职要求：
1、大专及以上学历，具有2年以上催收工作经验及一年以上后端项目带组经验，团队业绩优异；
2、熟悉电话催收业务工作流程，能够有效的激励团队；
3、熟悉和掌握催收工作的流程管理和优化的方法，具备基础企业管理和业务管理流程的能力；
4、具有良好的数据敏感度，可以从数据中提炼核心结果，及时发现并分析其中隐含的变化和问题；
5、能承担高负荷工作压力，能积极主动的协调各种资源推动工作顺利开展，成本意识强，数据导向；
6、具备管理者的基本技能，包含但不仅限于流程制定、目标设置、绩效考核、成员激励等。