岗位职责:
1.优化和完善线上平台价格监督管理规范相关制度和机制,形成高效快速的SOP标准原则及流程;优化突破率,降低非授权违规管理;
2.季度价格管理制度迭代:拟定清晰线上管理制度,并季度性优化更新,形成快速受理和处理违规案件的SOP;并进行销售及客户的答疑;
3.价格管理执行跟进:管理三方监控全网核心平台(淘宝、天猫、拼多多、抖音等各类平台)的价格,收集和分析相关数据,按时下达整改及处罚通知,督促销售及客户整改严格执行公司控价政策;落实对店铺/商/人员的处罚;
4.落实投诉及申诉:根据SOP按时完成投诉申诉的处理反馈;
5.非授权店铺打击:形成有效的非授权店铺分层违规管理机制,降低非授权店铺的数量及突破率;
6.对接电商及线下部门:及时传达培训价格管理制度,确保一线销售清晰理解规则;
7.分平台/商/店铺/人的日报/周报/月报输出;
8.竞对及行业相关制度熟悉了解:了解竞对价格情况及管理制度优缺点,并及时因地制宜更新我司制度;
9.供应商管理:供应商遴选,及日常政策沟通,确保及准确无误理解和执行价格监测。
任职要求:
1.本科以上学历(具有5年以上销售管理经验);
2.5年以上销售管理经验;电商平台相关控价工作经验优先,有快消品工作经历的价控最佳;
3.对快消品行业有一定了解和熟悉;
4.熟练应用各类办公软件特别是Excel等数据处理能力强;
5.熟悉各类销售渠道,对客户有较强的认知判断,有良好的沟通技巧和语言表达能力;
6.能适应高强度快节奏的工作压力;
7.有耐心,针对客户及销售的疑问及时答疑。