职位描述
【岗位职责】
1.为家长提供报班、转班、调课、退费的业务流程操作服务;
2.应对临时突发状况,处理解决到访学员家长的诉求;记录客户意见和建议,并及时跟进;
3.校区设备的基础运维、校区安全运营以及教学物资(教材、教具等)的管理工作;
4.记录学员日常出勤、维护课后秩序;保障教学工作有序进行和学员的人身安全;
5.美团、大众点评等平台的校区后台系统维护;
6.参与团队建设与培训:积极参加公司及部门组织的各类培训活动,不断提升自身的专业知识、业务技能和综合素质;主动融入团队,配合团队完成各项工作任务,参与团队文化建设,营造积极向上、团结协作的团队氛围。
【任职要求】
1.一本本科及以上学历,热心、有责任感,具备团队协作意识
2.有良好的洞察力、亲和力和沟通力;具备较强的临场应变能力和学习力
3.热爱教育事业
【福利待遇】
1.五险一金,公积金缴纳10%
2.年度体检
3.节日福利
4.全薪病假
5.带薪年假
6.不定时团建
7.工作时间:一周40小时左右,双休。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕