一、薪资待遇
1、综合薪资:7-10k
2、包吃住、带薪年假、节假日福利等
二、工作内容:
岗位描述:
1.提供入住离店办理、问询、电话接听、行李寄存、送物等前台服务;
2.提供早餐服务;
3.完成会员转化;
4.整理核对本班次账务,确保无差错;
5.负责前台区域卫生清扫、物品摆放整理;
6.负责顾客离店情绪管理和OTA网评回复;
7.建立完善客史档案。
任职要求:
1.高中及以上学历,旅游管理、酒店管理相关专业优先;
2.形象气质佳,能说普通话,具备沟通能力;
3.工作经验不限,35岁以下优先,有酒店前台工作经验者优先。