1.熟悉电脑操作及使用office、Excel等办公软件,具备基本的网络知识;
2.订单处理与协调,接收客户订单并安排运输资源(车辆调度、提货计划等);
3.录入系统、核对账单及物流单据收发、登记、归档;
4.在途物流状态跟踪,协调司机、仓库等环节确保运输的准确性和及时性;
5.实时监控货物在途信息,更新追踪表并反馈客户;
6.异常处理与售后服务。
7.快速响应货物延误、破损等问题,提出解决方案并跟进结果;
8.数据管理与跨部门协作。
9.运输量、到货时间等分析报表;
10.熟悉招投标流程,制作标书,撰写,装订,信息报送工作等;
11.协助上级处理突发事件或紧急情况;
12.具备良好的学习能力、沟通协调能力和团队合作精神。