1、总控、监督会计部整体工作流程，确保各岗位人员认真履行工作责任；按照客户需求，分配业务至各会计；
2、做好会计监督工作，严格按照国家财经法规和企业规章制度跟踪督促各岗位人员的工作流程和进度；
3、检查代账客户记账凭证质量（特别是新会计的账务处理，进项票、销项票、费用票的核算与装订），以及各种申报表的审核；
4、协助财税顾问在客户维护过程中财税问题的解决；
5、申报期内督促推动所有客户的账务处理、各个税种的申报，申报完抽查审核；
6、随时关注沟通、记账和报税过程中的异常情况，保证征期内记账、报税工作的准确顺利完成；
7、指导会计开展税务筹划、筹划方案的落实，充分利用财税优惠政策，合法降低各项目的税收成本；
8、协助维护优质潜在客户，并协助财税顾问进行深度开发二次业务；
9、对于会计无法解决的账务和税务等疑难问题与财税顾问或客户进行沟通解决；
10、根据实际情况制定和优化代账服务流程；
11、协助业务部门对销售人员/财税顾问进行会计基础知识的培训，并对会计团队内部进行专业的会计培训；
12、负责记账软件的账户管理。
13、制定部门考核制度及考核标准。
14、组织月度财税知识培训并对参训人员进行考试、评分，建立财税顾问等级制度（专业意见）。
15、针对VIP及一级客户主动回访并建立服务客户档案表，每天一张，每月交总经办一份变动及更新表。
16、完成领导交办的其他临时性工作。