职位详情
售后客服专员
5000-8000元
人力宝科技有限公司安徽分公司
合肥
不限
不限
09-22
工作地址

顺丰丰泰产业园·合肥

职位描述

招聘岗位:售后客服(月休8天)
职位描述:
顺丰速运高薪诚聘 售后客服 (合肥蜀山区)
薪资福利:
综合薪资5000-8000元/月:
培训期+试用期薪资3500元/月(带薪培训1个月,试用期2-3个月);
转正后根据单量计算薪酬(3.5元-18元/单),多劳多得;
福利待遇:
入职即缴五险,餐补12元/天;
月休8天(排班制,月底统一排班下个月的班次,如有个人特殊班次需求月底统一上报即可),带薪年假,年终奖金;
专属寄件6折优惠,下午茶、生日会、团建活动;
工作时间:
工作时间是三个班次,最早的班次8:30开始,最晚到10点结束(早班8:30-18:00,中班10:00-19:30,晚班13:30-22:00)
岗位职责:
负责处理客户在电商平台查物流、查单、催件、转寄等,通过公司一站式系统与客户电话沟通解决客户诉求,维护客户满意度。
任职要求:
基础条件:
大专及以上学历,年龄18-40岁,普通话标准,身体健康;
熟练使用电脑办公软件,打字速度≥40字/分钟;
核心能力:
具备良好的沟通表达能力及客户服务意识;
有淘宝、京东、拼多多等电商平台客服经验者优先;
职业素养:
学习能力强,愿意在物流/电商领域长期发展。
职业发展:
系统化带薪培训,一对一辅导,快速上手;
多元化晋升通道(专员→管理岗及职能岗)。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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