岗位职责：
1、乘客来电业务咨询及受理，如：账户/订单类操作、活动咨询、发票、退款、投诉等；
2、意向司机、媒体、事故第三方等来电业务受理，如：司机加盟、推广合作、媒体投诉等；
3、按照规定的话术、流程接听400热线、在线，受理各项业务；
4、接受且配合工作安排，接受倒班
1、做6休1，（法定节假日三倍工资，平时加班1.5倍工资）
2.夜班补贴、打车补贴、工龄补贴
3、稳定综合薪资7000-9000
4、五险一金
招聘标准：
1、年龄：20-35岁 可接受实习生
2、学历：大专以上（有经验优秀的可以放宽到中专）
3、建议通勤时间：四十分钟以内（能来得及上早班）
4、精神面貌良好，无不良嗜好
5、全职（不接受兼职）
6、普通话标准（沟通无磕巴卡顿，无口语，能够流利表达，思路清晰）
7、有客服相关经验