【岗位职责】
1. 接待患者,详细了解其口腔健康需求,提供专业的咨询与建议,为患者提供专业的诊疗分析、产品建议以及全科、种植、正畸相关的处置方案;
2. 协助医生团队,促进患者治疗方案的选择与理解,确保患者满意;
3. 跟进患者治疗过程,解答疑问,处理患者反馈,维护良好的医患关系;
4. 有效跟进、维护患者,促进患者成交;
5. 管理患者预约,优化就诊流程,提高诊所运营效率;
6. 对门诊经营成交数据进行分析,提出有效的成交方案;
7. 参与团队培训,不断提升个人专业能力和服务质量;
8. 门店日常事务性工作管理;
【任职要求】
1. 具备良好的沟通技巧和亲和力,能够准确理解患者需求并提供专业建议;
2. 对口腔医学有充分的了解,有相关行业工作经验者优先;
3. 同时具备门诊事务性工作管理经验的优先考虑;
4. 具有较强的服务意识和团队合作精神,能够承受工作压力;
5. 熟练使用办公软件,有基本的数据分析能力;
6. 热爱口腔医疗行业,有责任心,注重患者体验;
【工作地点】
大连甘井子区泉水
【工作经验】
3年及以上口腔咨询行业经验
【福利待遇】
五险一金、带薪年假、定期培训、团建活动