职位描述
岗位职责:
1.负责场馆前台接待工作,热情接待会员及访客,解答场地预约、会员卡办理、课程咨询等问题;
2.管理场地预约系统,协调场地使用时间,确保场次安排有序;
3.负责会员卡、场次、商品等销售及收款工作,确保账目准确无误;
4.维护前台区域及场馆公共区域的整洁,协助处理突发状况(如设备故障、会员需求等);
5.协助场馆活动推广等,完成上级交办的其他任务。
任职要求:
1.年龄25-35岁,形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通能力和服务意识;
2.熟练使用办公软件及基础办公设备,熟悉羽毛球运动者优先;
3.具备责任心和团队协作精神,能适应轮班制工作(含周末及节假日);
4.有服务行业/前台工作经验者优先;
5.工作细致耐心,能灵活处理用户需求及妥善处理突发问题。
工作时间:
全职:傍晚16:00:-22:30;上六休一。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕