职位详情
电商售后专员
3000-5000元
艾特电商网络科技(沈阳)有限公司
沈阳
不限
不限
06-10
工作地址

新财富大厦1205

职位描述
工作内容
1、主要负责电商客服,进行有效跟踪、做好售后服务工作;
2、负责客户疑难订单的追踪和处理,使问题得到妥善解决。
3、在线或电话联系客户,解决投诉问题及评分。
4、妥善处理客户不满意及意见、建议,提升客户再次购买率。
5、负责问题件追踪到位、避免公司损失。
任职资格
1、有耐心,细心,打字速度在每分钟30字以上;
2、熟练运用办公软件,有相关售前售后客服经验优先;
3、小心脏够强,客户虐我千百遍,我待客户如初恋~
4、一年以上客服经验者更佳
工作时间:早晚班制
薪资待遇:底薪+满勤+晚班补助+提成+奖金 综合薪资4000+

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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