岗位职责：

1. 全面统筹公司各物业项目的运营管理工作，制定整体发展战略、年度经营计划及目标，并组织落地实施，确保各项目经营指标达成。​

2. 主导解决各项目运营过程中出现的重大问题，如业主重大投诉处理、突发安全事件应对、服务质量争议解决等，保障项目平稳运行。​

3. 在人力、资金、物资等资源有限的情况下，合理调配资源，优化工作流程与方案，快速高效推进各项工作，提升资源利用效率与项目运营效益。​

4. 负责搭建并完善公司管理体系与团队建设，制定人才培养与激励机制，带领管理团队提升专业能力与服务意识，打造高素质、高执行力的团队。​

5. 密切关注物业行业政策动态、市场趋势及竞争对手情况，结合公司实际制定应对策略，拓展业务合作机会，提升公司市场竞争力与品牌影响力。​

6. 维护与业主、政府相关部门、合作伙伴等关键利益相关方的良好关系，协调各方资源，为公司发展创造良好外部环境。​

任职要求：​

1. 本科及以上学历，物业管理、工商管理、行政管理等相关专业优先。

2. 年龄 35-50 岁之间，身体健康。

3. 具有5年以上物业行业高层管理经验，且至少 3 年以上多物业项目统筹管理经验，熟悉写字楼、商业等不同类型物业项目的运营模式与管理要点。​

4. 具备极强的问题解决能力，能快速识别问题根源，在资源有限的场景下，制定切实可行的解决方案并高效落地，有成功处理复杂问题或危机事件的案例。​

5. 拥有出色的资源整合与统筹协调能力，能在人力、资金等资源紧张时，合理分配资源，推动工作高效开展，确保项目目标顺利实现。

6. 具备敏锐的商业洞察力与战略思维，熟悉物业行业政策法规，能准确把握行业发展趋势，为公司制定科学的发展战略。

7. 具有优秀的领导管理能力、沟通表达能力与团队协作精神，抗压能力强，能适应多项目管理的高强度工作节奏，有强烈的责任心与事业感。