职位描述
工作内容:
1 负责为老年人提供长护险相关服务,协助客户了解和申请长护险政策。
2 与家属沟通,评估客户需求并提供专业建议。
3 处理长护险理赔及相关文书工作,确保流程合规高效。
4 长护险到期提醒。
5 跟踪评估流程、每月长护险系统录入。
6 老人考勤收集。
7 护理员持证跟踪维护。
8 长护险履约考核台账、现场检查。
9 定期跟进客户情况,提升客户满意度与服务质量。
工作要求:
1 具有长护险相关工作经验一年以上。
2 有在养老机构长护险工作经验。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕