### **岗位职责**：
1. **销售支持**：
- 协助保险销售顾问开发客户资源，整理潜在客户名单，进行初步沟通与需求分析。
- 协助准备保险方案、报价单、投保资料及合同文件，确保信息准确无误。
- 跟进客户投保流程，包括资料收集、核保进度追踪、保单递送等。
2. **客户服务**：
- 处理客户咨询、投诉及售后服务请求，及时转接或协调相关部门解决。
- 维护客户档案，定期更新客户信息，协助完成续保提醒、保单年检等工作。
3. **行政与数据管理**：
- 整理销售数据、业绩报表，协助团队进行数据分析与统计。
- 管理销售工具、宣传资料及办公用品，确保物资充足。
- 协助安排会议、培训及客户活动，做好记录与跟进。
4. **合规与风控**：
- 确保销售流程符合监管要求及公司合规政策。
- 协助处理保单变更、退保等手续，核对资料完整性。
5. **团队协作**：
- 配合销售团队完成业绩目标，参与销售策略讨论与执行。
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### **任职要求**：
1. **教育背景**：
- 大专及以上学历，保险、金融、市场营销、商务管理等相关专业优先。
2. **经验要求**：
- 1年以上保险行业或销售助理工作经验者优先，应届生可培养。
- 熟悉保险产品（如寿险、车险、健康险等）及销售流程者加分。
3. **技能要求**：
- 熟练使用Office办公软件（Excel/PPT/Word），具备基础数据分析能力。
- 良好的沟通能力与客户服务意识，耐心细致。
- 具备团队协作精神，能适应快节奏工作。
4. **证书要求**：
- 持有保险从业资格证（如中国银保监会要求的《保险销售从业人员资格证书》）。
5. **其他**：
- 抗压能力强，有责任心，对保险行业有热情。
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### **薪资福利**：
- 底薪+绩效奖金/销售提成，具体面议。
- 社保、商业保险、带薪培训、节日福利等。
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### **职业发展**：
- 可向保险销售顾问、客户经理、团队主管等岗位晋升。
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**备注**：根据公司实际业务需求，可补充行业特定要求（如熟悉某类保险产品、特定渠道资源等）。