负责搭建并优化公司品质管理体系（ISO9001/TS16949等），统筹来料、制程、成品全流程品质管控，主导品质问题分析与改进，带领品质团队达成品质目标，保障产品质量稳定，提升客户满意度，支撑公司生产经营与市场拓展。
核心岗位职责：
（一）品质体系搭建与维护
- 主导公司品质管理体系（ISO9001、ISO45001等）的建立、推行、审核与持续优化，确保体系合规有效，通过内外部审核（客户审核、第三方认证审核）。
- 制定、修订品质管理制度、作业标准（SOP）、检验规范（AQL标准），并监督各部门严格执行，确保品质工作有章可循。
- 组织品质体系培训，强化全员品质意识，推动ISO等体系要求落地到各岗位日常工作。
（二）全流程品质管控
- 来料检验（IQC）：统筹来料检验工作，明确检验标准与抽样方案，监督检验员对供应商来料（原料、零部件）进行检验，对不合格来料及时提出处理意见（退货、让步接收、返工），跟踪供应商整改，优化供应商品质管理。
- 制程检验（IPQC）：规划制程巡检路线与频次，监督巡检员对生产过程中的关键工序、关键参数进行管控，及时发现制程中的品质隐患，制止不合格品流入下一道工序，主导制程品质异常的临时处置。
- 成品检验（FQC/OQC）：制定成品检验标准，监督成品检验工作，确保出厂产品符合客户要求与公司标准，核对检验记录，杜绝不合格品出厂，负责成品品质问题的追溯与处理。
（三）品质问题分析与改进
- 主导品质异常处理：针对来料、制程、成品中出现的品质问题，组织生产、技术、采购等部门召开品质分析会，运用5Why、鱼骨图等工具分析根本原因，制定纠正与预防措施，跟踪落实情况，验证改进效果，形成闭环管理。
- 统筹品质持续改进：定期统计品质数据（合格率、不良率、客户投诉率等），编制品质报告，分析品质趋势，推动QCC品质圈、精益品质等改进活动，降低不良率，提升产品合格率。
- 处理客户品质投诉：对接客户品质投诉，牵头调查投诉原因，制定整改方案，及时反馈客户，跟踪整改落地，避免同类投诉重复发生，维护客户关系。
（四）团队管理与能力建设
- 负责品质团队的日常管理，包括人员排班、工作分配、绩效考核、考勤管理，营造积极向上的团队氛围。
- 组织品质团队培训，提升检验员、工程师的专业技能（检验方法、工具使用、体系知识），打造高效、专业的品质团队。
- 监督品质团队的工作质量，定期开展工作复盘，优化工作流程，提升团队工作效率。
（五）其他品质相关工作
- 负责品质记录的统筹管理，确保检验记录、异常处理记录、体系文件记录等完整、真实、可追溯，按要求归档留存。
- 参与新产品研发/试产过程的品质管控，制定试产检验标准，跟踪试产品质问题，提出改进建议，确保新产品顺利量产。
- 配合生产、采购、销售等部门开展工作，提供品质技术支持，协调解决跨部门品质纠纷。
- 完成上级交办的其他品质管理相关工作。