工作职责：
1. 根据公司项目的实施要求，进行售后服务项目的部署、实施、现场协调管理、人员安排、客户沟通和服务，顺利推动并完成项目的实施；
2. 定期回访，整理客户档案，维护新老客户关系，为客户提供售后报价及项目的售后工作
3. 定期跟进客户满意度调查，收集和整理客户反馈进行分析和解决并提出改进建议
4. 与销售团队进行紧密合作，提供及时的售后支持，确保客户的满意度和忠诚度
5. 定期组织本部门员工业务培训和指导，监控和评估本部门员工的绩效
6. 负责处理客户反馈的投诉，及时确认问题并回复客户 ，有较强的解决客户各种投诉能力
任职要求：
1. 2年以上电梯行业销售或工程类经验
2. 有较强的学习能力/沟通协调能力和团队管理能力
3. 机械/自动化等相关专业
4. 能接受山东省内频繁出差