客服专员(早九晚六周末双休)
5000-8000元
成都 高中
成都铁路运输中级法院
岗位职责:
司法程序辅助与协调:协助法院办理司法辅助工作,确保司法流程高效、规范运转。
当事人沟通与关系维护: 作为法院与当事人的关键沟通桥梁,负责接听及外拨电话,就案件流程、权利义务、法律法规等提供专业、清晰的解答与指引。(每天的沟通量较大)
信息处理与记录: 高效处理海量咨询信息,准确记录并汇总关键沟通内容,为法院驻点团队提供信息支持。
团队协作与执行: 积极完成上级交办的其他司法辅助任务,具备良好的团队协作精神与执行力。
任职要求:
大专及以上学历,法学相关专业或具有法律行业工作经验者优先。
具备出色的沟通表达能力与亲和力,善于倾听,能灵活应对各种沟通场景。
思维敏捷,逻辑清晰,具备良好的抗压能力与情绪管理能力,能适应高强度、快节奏的工作环境。
服务意识强,工作严谨细致,具备高度的责任心和团队协作精神。
工作时间:与法院一致 少量加班 值班调休
工作地点:成都市铁路运输中级法院
工资待遇:底薪+绩效+餐补+全勤
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕