一.工作职责：
1制定并执行商超的整体运营策略，根据市场动态和销售数据，规划年度、季度、月度销售目标及促销活动。
2.负责商超的日常管理，涵盖人员排班、培训与绩效考核，确保团队高效协作，提升服务质量。
3.监控商品库存，与供应商保持紧密沟通，保障商品种类丰富、库存合理，避免缺货与积压。
4.优化店铺布局与商品陈列，根据消费者行为和销售数据，定期调整陈列方式，提高商品曝光率与购买率。
5.处理客户投诉与反馈，维护良好的客户关系，提升顾客满意度和忠诚度。
二.任职要求
1. 本科及以上学历，市场营销、工商管理等相关专业优先。
2. 具有3 - 5年以上商超运营管理经验，熟悉商超运营全流程。
3. 具备优秀的数据分析能力，能根据销售数据做出精准决策。
4. 拥有出色的团队管理与沟通协调能力，能够有效激励团队达成目标。
5. 抗压能力强，面对复杂问题能迅速制定解决方案。
三.工作流程
1.营业前：检查店铺卫生、设备运行状况，召开晨会，明确当日工作重点。
2.营业中：巡视卖场，关注销售动态，处理现场问题，与各部门保持沟通。
3.营业后：分析当日销售数据，总结问题，制定次日工作计划，安排店铺收尾工作