负责公司在本地生活服务平台（如抖音、美团、大众点评等）的整体运营策略制定与执行，通过线上内容营销、活动策划与流量获取，驱动线下门店客流与销售增长，并维护品牌在线形象。
岗位职责：
1、多平台运营与策略制定
* 负责管理公司在抖音、美团、大众点评等本地生活平台的官方账号，制定并执行月度/季度运营规划。
* 结合平台热点与门店特色，策划并执行线上营销活动、直播方案，提升店铺曝光量与转化率。
* 监控并分析各平台核心数据（流量、转化率、GMV、客单价、评分等），定期复盘并优化运营策略。
2、内容创作与达人合作
* 负责或协同产出短视频、图文等内容，宣传门店服务与活动。
* 拓展并维护本地达人、网红资源，策划和执行探店合作，借助KOL影响力提升品牌声量。
3、商户管理与线下联动
* 作为线上运营与线下门店的桥梁，确保线上活动在线下有效落地执行。
* 协助门店提升服务质量，管理在线用户评价，及时响应并处理客诉，维护品牌口碑。
4、 跨部门协作
* 与市场、设计、门店管理等部门紧密协作，确保运营项目顺利推进。
任职要求：
1、必备经验与技能
* 1年以上本地生活、O2O平台或电商运营经验。有健康、医疗、零售、生活服务（如美容）行业经验者优先。
* 熟悉抖音/美团等主流本地生活平台的后台操作、流量规则及推广工具（如巨量本地推）。
* 具备出色的**数据分析能力**，能熟练使用Excel等工具分析数据并指导决策。
* 沟通协调能力强，思维敏捷，执行力强。
2、 优先考虑条件
* 有成功的本地生活爆款套餐打造、直播运营或达人探店项目经验。
* 具备基础的内容拍摄、剪辑或视觉设计能力。
3、综合素质
* 目标导向，结果意识强，能适应快节奏工作。
* 具备创业精神和团队协作精神。