职位详情
服务质量管理
1.5-2万
安徽中安润微科技有限公司上海分公司
杭州
5-10年
本科
06-11
工作地址

吉利大厦

职位描述
2. 具有ITIL资格证书或者培训证书,ITIL v3或者ITIL 4
3. 具有IT共享中心工作经验,了解汽车行业服务流程
4. 良好的口头和书面表达能力
5. 具备分析数据和评估服务质量的能力
6. 具备解决问题和处理客户投诉的能力
7. 数据分析能力,可以通过数据分析出潜在的流程问题

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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