职位描述
有过大型运输公司工作经验者优先录用
- 岗位职责
1. 战略规划与执行
• 根据公司整体战略目标，制定运输运营部门的中长期发展规划和年度工作计划，确保部门工作与公司战略紧密衔接。
• 指导下属团队制定具体的业务流程和操作规范，确保各项任务高效、有序执行。
2. 运营管理
• 全面负责运输业务的运营管理日常，包括运输计划的制定、调度安排、车辆管理、人员调配等，确保运输任务按时、高效完成。
• 优化运输路线和资源配置，降低运营成本，提高运输效率和经济效益。
• 监控运输过程中的各个环节，及时处理突发事件，确保货物安全、准时送达。
3. 团队建设与管理
• 组建和培养一支高素质、专业化的运输运营团队，合理分配工作任务，明确岗位职责，激励团队成员积极进取。
• 定期组织团队培训和学习交流活动，提升团队成员的专业技能和业务水平。
• 建立健全团队绩效考核机制，公平、公正地评价团队成员的工作表现，合理分配绩效奖金。
4. 客户关系维护
• 与重要客户保持密切沟通，了解客户需求，及时解决客户在运输过程中遇到的问题，提高客户满意度和忠诚度。
• 定期收集客户反馈意见，分析客户需求变化趋势，为公司业务拓展和产品优化提供参考依据。
5. 成本控制与预算管理
• 制定部门年度预算计划，合理控制运营成本，确保部门费用支出在预算范围内。
• 定期分析运营成本数据，找出成本控制的关键点和改进措施，持续优化成本结构。
6. 数据分析与决策支持
• 深入分析运输运营数据，包括运输里程、货物周转量、车辆利用率、运输成本等关键指标，为公司决策提供准确的数据支持。
• 根据数据分析结果，提出优化运营流程、提升服务质量、拓展业务渠道等方面的建议和方案。
7. 安全与合规管理
• 严格遵守国家相关法律法规和行业标准，建立健全运输安全管理制度，确保运输过程合法、合规。
• 定期组织安全培训和演练，提高团队成员的安全意识和应急处理能力，杜绝重大安全事故的发生。
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕