岗位内容:
1. 为客户提供专业的售后技术支持服务,包括故障排查、处理和解决方案提供。
2. 维护售后服务流程,确保按照标准流程进行,并持续优化服务品质。
3. 收集客户需求和反馈问题,积极沟通,及时解决并反馈。
任职要求:
1. 大学专科学历及以上、经验不受限制。
2. 具备良好的服务意识和专业技能,技术基础扎实。
3. 具备较强的沟通协调能力和团队合作精神。
工作时间:朝九晚五、周末双休、节假日正常休息
薪资福利:综合薪资(6—8K)无责底薪(6K)+全勤奖+项目奖金+各项补贴(交通、高温、餐补、免费体检)+五险一金+节假日礼品、生日礼金+年中、终奖金+公司团建+下午茶等等