职责概述：

1、负责项目团队组建（订单、采购、仓储、分拣、配送、财务、人力的业务支持人员）与资源配置；

2、负责项目运营，制订和实施工作计划，确定客户收货流程及对接人、时间，与客户关键人建立联系，并对团队成员组织培训以明晰客户需求和要求，监督项目执行和交付，确保回款及全面达成利润目标；

3、负责维护客户关系，定期拜访客户，及时协调解决客户反馈的问题，提高客户满意度，提升公司对外形象；

4、优化供应链管理，在公司要求的项目周期内，外部与客户主动沟通市场报价与品种更换，内部管控并可参与采购、分拣及配送运作，控制成本、损耗、效能；

5、定期对项目货品成本和营运成本进行分析，为公司决策及降本增效提供数据支持；

6、项目应急预案的编制与处置，如恶劣天气、重大投诉、设备及车辆故障等；

7、分析、挖掘并满足现有客户的新业务需求，达成双赢目的；

8、参与和协助市场拓展，开发新客户，促成合同签署，优先纳入项目管理范围；

服从领导安排的其他工作。

人才画像（任职资格及胜任力）

1、学历教育背景：

大专及以上

2、专业或专业技能：

市场营销或企业管理类相关专业

3、工作经验及业绩：

3年以上团队管理经验，有生鲜行业经历优先

4、专业技术资格或证书：

C1驾驶证

5、胜任能力

客户导向意识强，责任担当，生鲜产品推销能力，数据分析能力，组织协调能力强

6、其他：

有不定时工作制特点