岗位职责:
1. 客户对接与私域运营:对接新老客户,介绍业务、解答疑问、收集反馈,策划私域活动,挖掘二次合作机会。
2. 新媒体营销支持:参与选题策划,协助素材制作,监测分析平台数据,为运营优化提供依据。
3. 社群管理与口碑建设:制定社群运营计划,组织互动活动,处理负面言论,维护合作渠道,提升好评率。
4. 其他交办事项:完成临时安排的资料整理、会议组织等任务,配合其他部门工作。
任职要求:
1.沟通敏锐,技巧恰当,服务意识强,积极解决问题、提升满意度。
2.文字功底好,能依场景和受众创作,逻辑清晰、用词精准。
3.熟悉新媒体平台规则和运营策略,关注行业动态,能提创新营销建议。
实习生工资:2100元/月。