岗位职责:
1用户增长与沉淀
·设计线上线下联动吸粉路径,确保粉丝精准度与活跃度
·主导企业微信/社群/小程序等私域阵地搭建,制定粉丝分层运营策略
2会员体系运营
·搭建会员管理体系(画像、等级、积分、权益等)
·通过数据分析定位不同层级会员,制定专属维护策略(各类福利、管理看板等)
3 活动策划与执行
·策划月度会员日、专属福利活动(如限量秒杀、会员专属拼团),提升留存与复购
·设计游戏化运营玩法(签到打卡、养成任务),强化用户粘性
4 跨部门协同
·联动销售部门设计私域专属货盘,推动GMV转化
·协同市场/品牌整合资源,放大私域活动声量
岗位要求:
·2-3年以上用户运营经验,1年私域团队管理经验,有美妆/母婴/快消行业标杆案例
·精通私域工具链,能通过数据逆向优化用户路径
·熟悉会员生命周期管理,有从0-1搭建会员体系成功经验
上班时间:9:00-18:00(午休时间:12:00-13:30),法定节假日休息;
福利待遇:季度聚餐、年度旅游、大型团建、下午茶、生日会、不定期人文关怀福利、奖金