职位描述
岗位职责
团队管理与建设
1.负责客户经理团队的日常管理工作,包括人员招聘、培训、绩效考核及职业发展规划。
2.协助团队成员提升业务能力,激励团队达成业绩目标。
3.业务拓展与客户管理
4.制定团队业务目标和策略,通过渠道营销、圈层活动等方式开发新客户。
5.维护存量客户,提升客户满意度和忠诚度,挖掘客户潜在需求,推动客户资产配置。
6.拓展和维护营销渠道,包括银行、互联网平台等,提升团队业务覆盖范围。
客户服务与支持
1.为客户提供专业的投资咨询和理财规划服务,帮助客户实现资产保值增值。
指导团队成员为客户提供优质的开户、交易、资金存取等服务。
2.市场分析与信息收集
3.定期分析市场动态,收集竞争对手信息,为团队业务决策提供支持。
4.向客户传递公司统一提供的研究报告和金融产品信息。
业务推动与活动组织
1.协助营业部开展业务推动活动,组织团队成员参与公司及营业部的营销活动。
2.策划和执行针对高净值客户的专属活动,提升客户体验。
任职要求
1.专业背景
2.本科及以上学历,金融、经济、市场营销等相关专业优先。
3.具备证券从业资格、基金从业资格等证书。
工作经验
1.5年以上证券行业工作经验,具备团队管理经验者优先。
2.有银行、基金、信托等金融行业从业经验者优先。
技能与素质
具备良好的沟通能力、团队协作精神和客户服务意识。
具有较强的市场分析能力、营销策划能力和抗压能力
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕