1. 私域战略规划与目标制定

(1) 负责自有品牌私域流量的整体规划，结合市场趋势、品牌定位和业务目标，制定并执行私域增长策略，确保私域业务的长期发展和可持续增长，如设定年度私域用户增长数量、销售额提升目标等。

(2) 深入研究自有行业动态和竞争对手私域运营情况，分析优势与差距，定期输出行业洞察报告，为公司私域业务优化提供决策依据，适时调整私域运营方向和重点。

2. 用户增长与社群运营

(1) 制定并实施有效的用户拉新、留存和活跃计划，通过线上线下整合营销活动、社交媒体推广、会员体系建设、KOL 合作等多种渠道和手段，拓展自有私域用户池，提高用户转化率和忠诚度。

(2) 搭建和管理自有私域社群，制定社群运营规则和 SOP，组织各类主题活动、话题讨论、产品推荐等，营造活跃、专业、高粘性的社群氛围，增强用户与品牌之间的互动和情感连接，提升社群用户活跃度和复购率，实现社群用户的规模增长和价值挖掘。

3. 内容策划与营销推广

(1) 主导自有私域平台（如微信公众号、小程序等）的内容策划与创作，包括但不限于产品文案、图片、视频、直播脚本等，确保内容具有吸引力、专业性和品牌特色，符合目标用户的兴趣和需求，能够有效传达自有产品的价值和品牌理念，提升用户对品牌的认知度和好感度。

(2) 策划并执行私域营销推广活动，结合数据分析和用户反馈，不断优化活动方案，提高营销活动的参与度和转化率，实现销售业绩的增长和品牌知名度的提升，同时注重活动效果的复盘和经验总结，为后续活动提供参考。

4. 客户关系管理与服务优化

(1) 建立完善的自有私域客户关系管理体系，负责用户数据的收集、整理、分析和运用，通过用户画像、行为分析等手段，深入了解用户需求和购买行为，实现精准营销和个性化服务推荐，提升用户体验和满意度。

(2) 关注私域用户的售后反馈和投诉处理，协调内部团队，及时解决用户问题，优化售后服务流程和质量，提高用户忠诚度和口碑传播效果，降低用户流失率，将用户满意度转化为品牌的长期竞争优势。

5. 数据分析与业务优化

(1) 定期收集、整理和分析私域运营相关数据（如流量、转化率、用户活跃度、复购率、销售额等），运用数据分析工具和方法，深度挖掘数据价值，洞察用户行为和业务趋势，及时发现问题和机会点，并制定针对性的优化措施和解决方案，持续提升私域运营效率和效果。

(2) 根据数据分析结果，对私域运营策略、营销活动、产品选品、内容创作等方面进行优化调整，不断迭代私域运营模式和方法，实现业务的精细化运营和增长突破，同时为公司其他业务部门提供数据支持和决策建议，推动公司整体业务的协同发展。

6. 团队管理与协作

(1) 协助团队的组建、培训、管理和绩效考核，明确团队成员的职责分工和工作目标，制定合理的工作计划和流程，确保团队高效运作和项目顺利推进。

(2) 加强与公司内部其他部门的沟通协作，建立良好的跨部门合作机制，整合各方资源，共同推动自有私域业务的发展，解决项目实施过程中遇到的问题和挑战，确保公司整体业务目标的达成。

任职要求：

1. 教育背景及工作经验：大专及以上学历。3-5年以上私域流量运营或自有行业营销管理经验。2年以上团队管理经验（团队人数不少于5人）熟悉私域运营的各个环节和方法，有成功的私域项目案例和可量化的运营成果。

2. 技能要求：熟练掌握各种私域流量运营工具和平台的操作和管理，熟悉其规则和算法，能够运用数据分析工具进行数据统计、分析和可视化处理，为私域运营决策提供数据支持。

3. 拥有良好的社群运营能力，擅长组织社群活动、引导话题讨论、维护社群秩序，能够有效提升社群用户的活跃度和粘性，具备一定的危机公关处理能力，能够及时应对和解决社群中出现的各类问题和负面事件。

4. 较强的沟通协调和团队管理能力，能够与不同部门、不同层级的人员进行有效的沟通协作，具备良好的团队领导能力和项目管理能力，能够合理分配工作任务，激励团队成员，确保项目按时、高质量完成。

5. 具备敏锐的市场洞察力和创新思维，能够及时捕捉市场变化和行业趋势，不断探索新的私域运营模式和方法，提出创新性的营销策略和解决方案，为自有品牌私域业务发展带来新的突破和增长机会。

6. 具有高度的责任心和执行力，工作认真负责、细致严谨，能够承受较大的工作压力和挑战，具备良好的自我驱动力和学习能力，不断提升自身的专业素养和综合能力，适应快速变化的市场环境和业务发展需求。

7. 对自有行业充满热情，认同公司的企业文化和价值观，具备良好的职业操守和团队合作精神，注重用户体验和品牌形象，致力于通过私域运营为自有品牌创造长期价值和竞争优势。