4、住户迁居管理：组织和协调资源为所辖楼栋住户提供迁居协调服务。。
5、住户评估管理：统筹安排所辖楼栋住户的各类评估。
6、服务方案管理：组织和协调资源，为所辖楼栋的住户制定、执行和更新服务方案，进行多学科的协调，包括医疗、活动、餐饮等。
7、重点住户的个案管理：就重点住户的个案管理进行参与并提供指导。
8、家属沟通管理：定期组织所辖楼栋住户的家属沟通会，并开展团队家属沟通的日常督导，促进家属与社区互信关系的建立和融合。
9、社区共建：协调开展所辖楼栋的邻里共建活动和邻里矛盾疏导，促进住户融合与社区和谐。
10、服务产品需求管理：对所辖楼栋住户的各类服务产品需求进行研究，为各专业提供服务产品开发的建议。
11、住户档案管理：组织建立和维护所辖楼栋住户的综合档案。
12、组织对所辖楼栋的住户投诉及意见建议进行受理、跟进、反馈和整改。
13、组织业务报表的填报，进行定期分析，改善楼栋的运营质量及效率。
14、完成领导交办的其他工作。

【任职要求】

本科及以上；老年服务、社会工作、护理、心理学、酒店管理相关专业优先；

【福利待遇】

世界五百强企业平台、五险一金、补充商业险、交通补贴、通讯补贴、餐费补贴、生日津贴、节日津贴/礼包、健康体检、员工宿舍等。
【公司简介】
泰康保险集团股份有限公司成立于1996年,总部位于北京,至今已发展成为一家涵盖保险、资管、医养三大核心业务的大型保险金融服务集团。 泰康保险集团连续八年荣登《财富》世界500强榜单,位列第334位。面向长寿时代,泰康创新商业模式,整合保险支付与医养服务,打造长寿、健康、财富三大闭环。 泰康之家是泰康保险集团旗下专注养老、护理、康复实体建设运营和创新服务的专业品牌,目前已在全国36个核心城市布局44个项目。 泰康之家·瓯园是泰康保险集团在长三角布局的第7家,全国布局的第22家,大规模、全功能、国际标准的高品质医养社区,社区严格遵循美国CCRC持续照料退休社区的养老理念,秉持"五位一体"的服务理念，打造国人退休生活的新方式。 泰康之家·瓯园总投资近20亿元。园区总占地面积约7.5万平米,总建筑面积约18.5万平米,容积率1.8,可提供约1500个养老单元,社区一期预已于2024年10月26日投入使用。