工作内容：
负责数据能力建设、投诉监控体系搭建、平台能力建设与支撑、数据分析与溯源等工作：一是部门内部数据能力建设，包括报表需求梳理、数据看板构建、大音平台分级预警及自动预警能力推进等；
二是投诉监控体系搭建，包括统一产品投诉监控、自有渠道投诉监控等；
三是平台能力建设与支撑工作，保障新一代客服系统、线上销售平台、全网权益平台等统一产品相关平台稳定性，并做好优化提升；四是数据分析与溯源，通过工单抽检、数据溯源等，协同完成统一产品相关专题分析及其他数据通报。
任职要求：
1、统招大学本科及以上学历，专业不限；
2、通信行业优先；有平台建设经验优先。
工作时间：早九晚六，周末双休
试用期6-6.5k，转正7.5-8.5k 试用期2-3个月
入职缴纳社保，缴纳一金